Jakarta, CoreNews.id – Pesan penting di WhatsApp tiba-tiba terhapus? Jangan khawatir. Ternyata, ada cara mengetahui pesan WA yang telah dihapus tanpa aplikasi tambahan. Metode ini memanfaatkan fitur pencadangan bawaan WhatsApp yang sering terlupakan oleh pengguna.
Mengutip sejumlah sumber disebutkan bahwa WhatsApp memiliki fitur pencadangan otomatis yang bisa menjadi penyelamat. Pengguna Android secara default mencadangkan obrolan ke Google Drive, sementara pengguna iOS memanfaatkan iCloud.
Berikut adalah panduan lengkap memulihkan pesan yang hilang tanpa aplikasi:
1. Pemulihan via Cadangan Cloud (Google Drive/iCloud)
Ini adalah metode paling andal. Cara kerjanya adalah dengan mengembalikan data dari cadangan terbaru.
- Langkahnya: Copot pemasangan WhatsApp dari perangkat. Instal ulang aplikasi, lalu verifikasi nomor Anda. Saat proses pengaturan, sistem akan meminta untuk memulihkan riwayat obrolan dari cadangan cloud. Pilih “Pulihkan”.
- Catatan Penting: Keberhasilan metode ini bergantung pada frekuensi pencadangan terakhir. Jika pesan terhapus sebelum proses cadangan berjalan, pesan tersebut tidak akan bisa dikembalikan.
2. Pemulihan dari Cadangan Lokal (Khusus Android)
Bagi yang tidak mengaktifkan cadangan cloud, WhatsApp masih menyimpan cadangan di memori internal perangkat.
- Langkahnya:
- Buka aplikasi File Manager dan cari folder WhatsApp/Databases.
- Cari file dengan nama format msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 (tanggal menandakan kapan cadangan dibuat).
- Ganti nama file cadangan yang diinginkan menjadi msgstore.db.crypt12.
- Uninstall dan install ulang WhatsApp. Saat verifikasi, pilih opsi “Pulihkan dari cadangan lokal”.
3. Pemulihan untuk Pengguna iPhone (iCloud & iTunes)
- Via iCloud: Pastikan ada cadangan di iCloud. Uninstall dan install ulang WhatsApp, lalu verifikasi nomor. Ketika diminta, ketuk “Pulihkan Riwayat Obrolan”. Perhatikan bahwa ruang penyimpanan iCloud dan iPhone harus 2,05 kali lipat dari ukuran cadangan.
- Via iTunes (Backup Komputer): Hubungkan iPhone ke komputer, buka iTunes, pilih ikon perangkat, masuk ke “Summary”, dan klik “Restore Backup”. Peringatan: metode ini akan menghapus semua data di iPhone yang digantikan oleh data dari cadangan.
Meskipun ada opsi menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Dr.Fone atau Tenorshare UltData, para ahli menyarankan kehati-hatian karena aplikasi tersebut sering meminta akses ke data pribadi pengguna.
