Jakarta, CoreNews.id – Tagihan listrik yang meningkat menjadi perbincangan hangat di media sosial dalam beberapa hari terakhir. Sejumlah pelanggan mengeluhkan biaya listrik bulanan yang naik serta token listrik yang disebut lebih cepat habis dibandingkan biasanya.
Berbagai unggahan di platform X dan Threads menunjukkan banyak pengguna mengalami kondisi serupa. Sebagian mengaku tidak melakukan perubahan signifikan dalam penggunaan peralatan elektronik, namun konsumsi listrik yang tercatat justru meningkat.
Cara Cek Konsumsi Listrik Lewat PLN Mobile
Untuk mengetahui penyebab kenaikan tagihan listrik, pelanggan dapat memanfaatkan aplikasi PLN Mobile yang menyediakan fitur pemantauan konsumsi listrik secara mandiri.
Bagi pelanggan pascabayar, langkah pertama adalah membuka aplikasi PLN Mobile dan masuk menggunakan nomor ponsel yang terdaftar. Setelah itu, pilih menu “Token dan Pembayaran” atau “Riwayat Penggunaan” untuk melihat informasi tagihan serta histori pemakaian listrik setiap bulan.
Melalui fitur tersebut, pelanggan dapat membandingkan konsumsi listrik pada bulan berjalan dengan periode sebelumnya. Jika terjadi lonjakan penggunaan kilowatt hour (kWh), pelanggan dapat menelusuri kemungkinan penyebabnya, mulai dari penggunaan pendingin ruangan (AC) yang lebih lama, penambahan perangkat elektronik baru, hingga peralatan yang tetap terhubung ke listrik meski sedang tidak digunakan.
Sementara itu, pelanggan prabayar dapat melihat riwayat pembelian token serta estimasi penggunaan listrik melalui aplikasi yang sama. Data tersebut membantu pelanggan mengetahui apakah konsumsi listrik meningkat dibandingkan bulan-bulan sebelumnya.
Fitur SwaCAM untuk Pencatatan Mandiri Meter
PLN juga menyediakan fitur SwaCAM bagi pelanggan pascabayar yang menggunakan sistem pencatatan mandiri meter listrik.
Melalui fitur ini, pelanggan dapat mengunggah foto angka stand meter langsung dari aplikasi PLN Mobile. Cara tersebut memungkinkan pencatatan penggunaan listrik dilakukan secara lebih akurat dan transparan.
Apabila ditemukan lonjakan konsumsi yang tidak wajar, pelanggan disarankan memeriksa instalasi listrik di rumah. Kebocoran arus, perangkat elektronik yang mengalami gangguan, atau alat yang tetap menyala tanpa disadari dapat menjadi penyebab meningkatnya penggunaan listrik.
Dengan memanfaatkan fitur pemantauan konsumsi listrik di PLN Mobile, pelanggan dapat mengontrol penggunaan energi secara lebih efektif sekaligus mengetahui faktor-faktor yang berpotensi menyebabkan kenaikan tagihan listrik.
