Jakarta, CoreNews.id – Lonjakan jumlah pemudik pada Lebaran 2026 yang diperkirakan menembus lebih dari 190 juta orang menjadi perhatian serius berbagai pihak, termasuk sektor asuransi. Tingginya mobilitas masyarakat, terutama pengguna kendaraan pribadi, turut meningkatkan potensi risiko selama perjalanan mudik.
Menjawab kebutuhan tersebut, PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk (Tugu Insurance) menghadirkan layanan Siaga 24 Jam melalui armada Tugu Real Experience (t rex). Layanan ini berupa mobil derek atau gendong yang disiapkan untuk memberikan perlindungan sekaligus bantuan darurat bagi masyarakat selama periode mudik hingga arus balik Lebaran.
Melalui layanan ini, pelanggan dapat dengan mudah mengakses bantuan dalam berbagai kondisi darurat di jalan. Mulai dari ban bocor, kendaraan mogok, kecelakaan lalu lintas, hingga layanan towing ke bengkel terdekat.
Corporate Secretary Tugu Insurance, Dudi Subekti, mengatakan bahwa layanan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan pengalaman mudik yang lebih aman dan nyaman.
“Di tengah tingginya volume perjalanan saat Lebaran, kami memahami bahwa risiko di jalan tidak bisa diprediksi. Karena itu, t rex kami hadirkan sebagai layanan siaga 24 jam setiap harinya yang siap membantu pelanggan kapan pun dan di mana pun dibutuhkan,” ujarnya, 20/3/2026.
Selain itu, Tugu Insurance juga memperkuat kemudahan akses layanan melalui contact center dan kanal digital Call TIA yang tersedia 24 jam selama 7 hari. Pelanggan dapat menghubungi melalui telepon di 1500 458, WhatsApp di 0811 97 900 100, serta email calltia@tugu.com untuk mendapatkan bantuan secara cepat dalam situasi darurat.
Tak hanya menghadirkan layanan bantuan, perusahaan yang merupakan anak usaha PT Pertamina (Persero) ini juga mengingatkan masyarakat untuk melakukan persiapan sebelum mudik. Mulai dari pengecekan kendaraan, menjaga kondisi fisik, hingga menggunakan perlindungan asuransi sebagai langkah mitigasi risiko.
Sebagai bagian dari dukungan tersebut, Tugu Insurance juga menghadirkan produk khusus bertajuk Asuransi t mudik. Produk ini dirancang untuk memberikan perlindungan menyeluruh bagi para pemudik, baik dalam bentuk konvensional maupun syariah.
Dudi menjelaskan bahwa produk ini tidak hanya mencakup perlindungan kecelakaan bagi pemudik, tetapi juga kendaraan, barang bawaan, hingga tempat tinggal yang ditinggalkan selama perjalanan.
“t mudik merupakan produk yang dibuat khusus untuk menyambut momen hari raya, di mana produk ini bisa memberikan perlindungan menyeluruh,” kata Dudi.
Ia menambahkan, masyarakat umum yang ingin mendapatkan perlindungan dari Asuransi t mudik dapat dengan mudah mengaksesnya melalui layanan Call TIA.
Dengan berbagai layanan dan produk yang dihadirkan, Tugu Insurance berharap perjalanan mudik Lebaran tidak hanya menjadi momen kebersamaan, tetapi juga berlangsung aman, nyaman, dan bebas dari rasa khawatir.
